Da Value Based Healthcare a Human Value Based

Da Value Based Healthcare a Human Value Based

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Sanità sostenibile: cos’è il modello organizzativo Human Value Based che promette di migliorare i benefici alla salute dei pazienti e aumentare la produttività? Il nostro autore scende nel dettaglio portando ad esempio l’esperienza di successo del gruppo Humanitas che ha creato diversi percorsi basati su questo approccio.

CHE COS’È LO HUMAN VALUE BASED (HVB)?

Human Value Based in Healthcare è la possibilità, o meglio la necessità di ripartire dalla relazione medico-paziente per disegnare tutto il percorso di cura del paziente, non solo nella fase di trattamento in ospedale ma lungo tutta la dinamica della patologia, dall’apparizione del temuto asterisco di fianco ai valori degli esami fino al follow-up post ospedaliero. Questo dialogo è ciò che già muove, motiva e appassiona quotidianamente tanti medici e professionisti sanitari, spingendoli a lavorare con costanza in qualsiasi tipo di circostanza si trovino. Questa relazione è dunque l’aspetto più caro, più importante e prezioso del sistema sanitario e in quanto tale è anche l’elemento che più è in grado di promuovere qualità clinica, soddisfazione del paziente e innovazione. Attraverso l’approccio basato sul valore umano, il medico ritrova una reale governance, rispetto alla sua capacità e conoscenza clinica, in una relazione umana, che è la base di un effettivo riconoscimento dell’intero percorso che deve essere realizzato. Un percorso che tiene conto di tutti i fattori in gioco, non solo quelli clinici ma anche quelli personali, famigliari, territoriali. Un percorso che parte da una reciproca conoscenza tra medico e paziente, un reciproco mettersi l’uno nei panni dell’altro. In questo modo, l’approccio Human Value Based, porta ad una modalità di rispetto sia delle esigenze/competenze dei clinici che dei bisogni/ aspettative dei pazienti e dei loro caregivers. Il disegno di tutto il percorso paziente attraverso questa relazione di….

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Maria Rosaria Natale
  • Maria Rosaria Natale